入社１年でスーパーの店員からエンジニアへ転職した話

なぜ、入社１年で転職したのか？

私は、大学卒業後にとある小売業の会社に就職しました。

なぜ、小売業の会社に就職したかというと….

特に理由はありません。笑

当時、特にやりたい仕事や会社もなく、ひとまず働かないといけないと思いで、就職しました。

ただ、これが後々に後悔することになります。

それは…

「本当に休みがない」

ということです。

連休と言っても長くても２日連続で休みが取ることができれば良い方でした。

それ以外は、年中関係なく休みがあっても１日だけでした。

これでは自分が好きなこともできないし、仕事の疲れをとることもできません。

そんな中で疲れが溜まっていき疲弊していきました。

そして、とある仕事中にこんなことを考えてしまいしました。

「こんな生活が一生続くのか….」

「ちょっと耐えられないな….」

そして、そこから転職活動を始めました。

エンジニアと言っても職種は色々ある

最近、よく言われている「エンジニア」と呼ばれているものの多くが「プログラマー」が多い印象です。

でも一言で「エンジニア」と言っても多くの職種があります。

• ソフトウェア関連のエンジニア
• 機械・電気などの設計エンジニア
• アプリケーションエンジニア
• システムエンジニア

分類したり、全てを挙げていくとキリがありません。

もちろん、全ての職種が未経験でなれるわけではありません。

何かしら一定の結果やスキルを身につけてからでないとなれない職種もあります。

そのため、「エンジニア」になりたいと思った時に、

自分はどういったエンジニアとして働きたいのか？

ということについて考えていく必要があります。

転職した職種は”フィールド/サービスエンジニア”

色々な職種がある中で、私が選んで転職した職種は「フィールド/サービスエンジニア」です。

ではこの職種がどのようなものなのでしょうか。

フィールド/サービスエンジニアとは？

「フィールドエンジニア（FE）」

「サービスエンジニア（SE）」

「フィールド・サービスエンジニア（FSE）」

「カスタマーエンジニア（CS）」

など会社や業界によって呼ばれ方は様々です。

しかし、やる仕事はほぼ同じ内容です。

• 装置の納入や保守などのメンテナンス
• 装置の不具合などのトラブル対応
• ユーザーの相談窓口としての対応

大きく仕事内容をリストアップするとこのような感じです。

その他細かい内容については、会社の仕事の分業の仕方で変わってきます。

業界未経験・職種未経験でもOK

意外に思われるかもしれませんが、フィールドエンジニアは業界未経験・職種未経験でもなれます。

これは、なぜかというとスキル以上に「現場対応力」「コミュニケーション力」「観察力」が必要になるからです。

さらに詳しく言えば、業界および職種的に人が必要なため、どこも人を募集しています。

電話のやりとりでトラブルが直ればいいのですが、そう簡単ではないのです。

そのため、「業界未経験」「職種未経験」でもOKなのです。

こんな人におすすめ

でもそうは言っても向き・不向きが当然あります。

こんなタイプの人はおすすめできます。

これ以外にもありますが、この中で１つでも当てはまれば、素質があります。

みなさんはいかがでしょうか。

特にこの中でも重要視されるのが、「人と話すのが好きな人」ですね。

コミュニケーション力を特に求められます。

エンジニアの中でも1番現場に近い仕事なので、社内外とのやりとりの橋渡し的な役割をすることも多いからです。

だからこそ、人と話すのが好きな人や苦にならない人でないと難しいとも言えます。

他の職種でも人と話すことがない仕事って少ないですが…笑

以上、読んでいただきありがとうございます。